Privacidade

Esta tradução é fornecida por conveniência. Em caso de divergência com a versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

A Swapnoir não tem contas e não exige e-mail. Esta página explica exatamente o que é coletado e por quê.

O que armazenamos em uma troca

Apenas o que a troca exige: as moedas e redes, os valores, os endereços de depósito, de recebimento e de reembolso, os IDs de transação e o status do pedido. Não armazenamos seu endereço IP nem dados do seu navegador junto com os pedidos. Os pedidos são excluídos 7 dias após serem finalizados, ou 30 dias após a criação se nenhum depósito tiver chegado. Você pode excluir por conta própria um pedido finalizado a qualquer momento.

Mensagens de suporte

Se você nos escrever pela central de ajuda, armazenamos sua mensagem, o ID do pedido e o contato que você informar opcionalmente, e a nossa resposta. As mensagens são excluídas 30 dias após o envio. Se, em vez disso, você nos enviar um e-mail, ele permanece em nossa caixa de entrada até que a questão seja resolvida e, depois, é excluído.

Estatísticas de visitas (somente se você permitir)

Na sua primeira visita, perguntamos se podemos contar visitas anônimas. Somente se você escolher Permitir carregamos o Google Analytics, que define cookies próprios e envia visualizações de página ao Google. Ele é executado apenas nas nossas páginas públicas (início, ajuda, páginas jurídicas) e nunca nas páginas de pedidos ou de chamados. IDs de pedidos, IDs de chamados, valores digitados em formulários e endereços de carteira não são enviados, e os Google signals e a personalização de anúncios ficam desativados. Sua escolha fica salva no seu navegador; altere-a a qualquer momento em Opções de privacidade, no rodapé de qualquer página. Se você escolher Não, obrigado, nada é carregado do Google.

Proteção contra bots

Em swapnoir.com, quando você cria uma troca ou envia uma mensagem, o Cloudflare Turnstile executa uma breve verificação automática para distinguir pessoas de bots. Ele é carregado somente nessa etapa e processa sinais técnicos, como seu endereço IP e características do seu navegador, de acordo com a política de privacidade do Turnstile da Cloudflare. Recebemos apenas o resultado: aprovado ou reprovado.

Hospedagem e rede

O site é servido pela Cloudflare, que gerencia as conexões para proteger o serviço contra ataques. Nosso próprio servidor web não grava logs de acesso deste site; os logs de erro são mantidos para solução de problemas e rotacionados.

Serviço onion do Tor

A Swapnoir também está disponível como serviço onion do Tor em swapnoqyyp3mfh3hoypzmvpnau7gymt7c32tybx2qew3s7sw7bzz7aqd.onion. Lá, sua conexão permanece dentro da rede Tor até o nosso servidor, e nada é carregado da Cloudflare ou do Google: sem verificação de segurança e sem estatísticas de visitas. Tudo funciona com o JavaScript desativado.

Provedores de liquidez e processadores de pagamento

Para concluir sua troca, podemos repassar as moedas, os valores e os endereços a um provedor de liquidez terceiro. Em algumas trocas, o endereço de depósito é fornecido por um processador de pagamento, que vê apenas a moeda, o valor e a transação de depósito. A solicitação parte do nosso servidor, não do seu navegador. Os provedores mantêm seus próprios registros, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

Contato

Dúvidas sobre seus dados ou sobre esta página: escreva para info@swapnoir.com ou envie uma mensagem privada pela central de ajuda.